WhatsApp, Messenger, Instagram y LinkedIn en la misma bandeja de atención, con chat en el sitio, agendamiento de servicios y publicaciones programadas. Desde el primer contacto del lead hasta la revisión del auto, ninguna conversación se pierde.
WhatsApp, Messenger de Facebook, Direct de Instagram y mensajes de LinkedIn llegan a una sola bandeja, distribuidos entre ventas, taller y posventa.
El cliente agenda revisión, lavado o prueba de manejo por chat, recibe la confirmación y un recordatorio la víspera.
Programe las publicaciones del concesionario en Facebook, Instagram y LinkedIn y mantenga las redes activas sin esfuerzo.
Chat en el sitio, chatbot 24 horas y telefonía en la nube con IVR, para que ningún lead quede sin respuesta.
Leads y conversaciones registrados en el sistema del concesionario.
Recordatorios de mantenimiento programado, recall y ofertas del taller.
Evaluación enviada al final de cada atención o servicio.
Calidad en la atención y capacitación del equipo de ventas.
Tiempo de respuesta, volumen de conversaciones y conversión.
El chatbot responde, agenda y pasa el lead al equipo al día siguiente.
El lead de Instagram recién recibe respuesta al día siguiente
Todos los mensajes llegan a la misma bandeja y el chatbot responde fuera de horario. El vendedor recibe el lead ya calificado.
El cliente llama al taller y nadie atiende
El cliente agenda el servicio solo y recibe las novedades de su auto sin tener que llamar.
El vendedor se va y se lleva los contactos
Todo el historial queda en los números de la empresa y puede pasarse a otro vendedor en pocos clics.
Todo el equipo en el mismo WhatsApp, con chatbot, Instagram y Messenger juntos.
Ver planesExtensiones para ventas, taller y financiamiento, con IVR y grabación.
Ver planesCampañas salientes de mantenimiento, recompra y encuestas de satisfacción.
Ver planesOfertas con foto, carrusel de modelos y botón para agendar la prueba de manejo.
Más informaciónPropuestas, pedidos y contratos de venta firmados desde el celular.
Ver planesLeads de todos los canales en un solo embudo de ventas.
Agendamiento, presupuesto y aviso de auto listo.
Agenda llena y clientes que vuelven.
Pedidos, reservas y atención por WhatsApp.
De la primera conversación al servicio funcionando, sin sorpresas en el camino.
Un consultor identifica cuántas líneas, extensiones o servidores necesita.
Recibe precios cerrados y el plazo de activación por escrito.
Nuestro equipo configura todo y realiza la portabilidad de sus números, si los tiene.
Usted gestiona todo desde el portal y habla con soporte por la línea 0800 cuando lo necesite.
Sí. La plataforma tiene API y webhooks para integrar leads, conversaciones y agendamientos al sistema que el concesionario ya usa. La documentación está en docs.aembi.com.
Sí. Conectamos los números actuales a la plataforma, sin cambiar de número.
Los mensajes y publicaciones de la página de la empresa se gestionan en la plataforma, según los permisos que LinkedIn habilita para la cuenta.
Armamos la propuesta según la cantidad de locales, agentes y canales. Hable con un consultor.
Cuéntenos qué necesita y reciba precios cerrados por escrito.