PABX físico ou PABX em nuvem: quando vale a pena migrar

Por kenny

Muitas empresas ainda mantêm uma central telefônica no armário do escritório. Ela funciona, mas cobra o seu preço: manutenção, placas que queimam, técnico que precisa ir até o local e ramais presos à mesa.

O que muda com o PABX em nuvem

No PABX em nuvem a central roda em servidores da operadora. Os ramais passam a ser aplicativos no computador e no celular, ou telefones IP ligados à internet. URA, filas e gravação de chamadas deixam de ser opcionais caros e passam a fazer parte do serviço.

Quando vale a pena migrar

  • Quando a central atual precisa de manutenção ou ampliação;
  • Quando parte da equipe trabalha fora do escritório;
  • Quando a empresa tem mais de uma unidade;
  • Quando o atendimento precisa de relatórios e gravação.

E a qualidade das chamadas?

Com uma conexão estável, a qualidade é igual ou melhor que a de uma linha analógica. Antes da migração, avaliamos a sua internet e indicamos se é preciso algum ajuste na rede.

Como fazer a transição

A migração pode ser feita sem trocar os números: fazemos a portabilidade e configuramos a nova central antes da virada. No dia combinado, as chamadas passam a chegar na nuvem.

Quer ajuda para decidir?

Fale com um consultor e receba uma recomendação para o seu caso.

Fale no WhatsApp