Chatbot, assistente virtual e toda a equipe no mesmo número, com departamentos, tickets em Kanban, campanhas e relatórios. O cliente é atendido na hora e nenhuma conversa fica perdida.
Escolha um ponto de partida. Ajustamos quantidades e recursos na proposta.
Para organizar o atendimento da equipe.
a partir de R$ 149,90/mês
Para equipes com vários números.
a partir de R$ 199,90/mês
Para operações maiores, com Agentes de IA.
a partir de R$ 299,90/mês
Para atender em volume, também no site.
a partir de R$ 499,90/mês
Valores mensais de referência. Impostos, disponibilidade e condições são confirmados na proposta.
Monte o menu do chatbot e leve cada cliente ao departamento certo.
Respostas automáticas para as dúvidas mais comuns, a qualquer hora.
Cada atendimento vira um card que a equipe acompanha até a solução.
Mensagens para listas de contatos, com agendamento.
Dados e histórico do cliente ao lado da conversa.
Compromissos da equipe e conversa entre atendentes na mesma tela.
Conecte seus sistemas e receba eventos em tempo real por webhook.
A plataforma com a marca e o domínio da sua empresa.
Tempo de resposta, volume por atendente e avaliação dos clientes.
O WhatsApp recebe mensagens demais e a equipe não dá conta
Cada atendente entra com o próprio acesso e as conversas são distribuídas por departamento. Filtros e etiquetas deixam tudo fácil de achar, mesmo com centenas de clientes.
Fora do horário, o cliente fica sem resposta
O fluxo de atendimento responde, coleta os dados e abre o ticket. Quando a equipe chega, o atendimento já está encaminhado.
Quando um vendedor sai, os clientes vão junto
Todo o histórico fica nos números da empresa. Se alguém sair, você passa os clientes para outra pessoa em poucos cliques.
Não sei como a equipe está atendendo
Acompanhe tempo de resposta, volume de conversas por departamento e a avaliação que os clientes deixam no fim do atendimento.
Agendamentos, confirmações e lembretes de consulta.
Suporte técnico, segunda via e vendas no mesmo número.
Orçamentos, vendas e pós-venda sem conversa perdida.
Contabilidade e advocacia com solicitações organizadas por cliente.
Da primeira conversa ao serviço funcionando, sem surpresa no caminho.
Um consultor entende quantas linhas, ramais ou servidores você precisa.
Você recebe valores fechados e o prazo de ativação por escrito.
Nosso time configura tudo e faz a portabilidade dos seus números, se houver.
Você gerencia pelo portal e fala com o suporte pelo 0800 quando precisar.
O WhatsApp Business funciona em um aparelho por vez. Com o Chatbot para WhatsApp, a equipe inteira atende o mesmo número pelo navegador, com chatbot, departamentos, tickets em Kanban, campanhas e relatórios que o aplicativo não tem.
Não. A plataforma é simples de configurar e de usar no dia a dia, e o nosso time acompanha a implantação com você.
Não. Conectamos à plataforma os números que a sua empresa já usa.
Sim. Conseguimos colocar a API oficial do WhatsApp (Meta) em funcionamento na sua conta. Nesse caso há custos adicionais, cobrados pela própria Meta conforme as mensagens enviadas, e contratados diretamente com a Meta.
São atendentes virtuais com inteligência artificial, treinados com as informações da sua empresa. Eles conversam com o cliente a qualquer hora e passam o atendimento para uma pessoa quando necessário. Estão nos planos Avançado e Escala.
Você usa a plataforma com a sua marca e o seu domínio, sem o nome da Aembi aparecer para a sua equipe ou para os seus clientes.
Sim. Todos os planos incluem a API de integração, com envio de mensagens, contatos, tickets e webhooks. A documentação completa está em docs.aembi.com.
Sim. Você pode mudar de plano a qualquer momento, conforme a equipe cresce.
A configuração inicial é feita com o apoio do nosso time. Fluxos de chatbot e integrações sob medida são orçados na proposta, antes de qualquer cobrança.
Conte o que precisa e receba valores fechados por escrito.